Ting, som du skal være opmærksom på, når du arbejder med influencers

Manglende strategi = manglende resultater

Hver gang et nyt reklamemedie dukker op, er der first-movers, der rykker på det. Men skal man bare være med – eller være med på den rigtige måde?

Vi tror klart på det sidste, da en manglende strategi/målsætning ofte giver tilsvarende ringe eller sporadisk succes og en svag tilknytning til dine kampagnebudskaber i andre medier. Derfor er det vigtigt at definere en strategi for, hvad du gerne vil have ud af samarbejdet:

• Synlighed overfor influencerens mange fans?
• En langvarig relation, der bygger dit brand gennem serielle interaktioner?
• Hurtige salgstal?
• At bruge influenceren til at skabe værdifuldt fælles content til gavn for begge parter?
• Det hele eller noget helt andet?
• Er juraen på plads?

Markedsføringsloven og Forbrugerombudsmanden følger også med tiden.

Det er eksempelvis dit ansvar, at “din” influencer tydeligt markerer sponsoreret indhold – også selvom influenceren ikke bliver betalt for at eksponere dit brand/produkt, men blot har fået et par vareprøver.

Kan du måle effekten?

Naturligvis kan man måle antallet af visninger og interaktioner (likes, delinger, kommentarer) i influencerens kanal, men har det en reel effekt på brand awareness og det konkrete salg?

Vi oplever ofte, at brugen af influencers sker uafhængigt af udtrykket i brandets øvrige kommunikation, hvorfor det kan være svært at udskille de tal, der udelukkende er et resultat af samarbejdet med en influencer.

Det kan løses på mange måder eksempelvis ved at koble et call-to-action med en unik url på indholdet – det kunne eksempelvis være et særtilbud til den pågældende influencers følgere.

Hvordan ser vi influencers og værdien i dem?

Principielt minder det at indgå i et samarbejde med en influencer mest af alt om de mekanismer, der gør sig gældende i et klassisk sponsorat, der dog giver langt større muligheder for mangfoldiggørelse af influencer-genereret content i egne mediekanaler (herunder især SOME), dataopsamling, lead-generering samt generelle brand endorsements for at skabe en sammenhængende, integreret kampagne.

Derfor har vi udviklet modellen for co-creation, hvor influencerens content også indgår i et integreret “kampagneøkosystem”, der skaber værdi i alle mediekanaler og dermed både maksimerer værdien af samarbejdet og minimerer risikoen.

Værdifulde aktiver 1 – Højere produktionsværdi i eksempelvis fotos, video m.m. til influencerens eget brug – kunne eksempelvis være gennem foodstylist, modelfotograf eller lignende.

Værdifulde aktiver 2 – Content – fx tips/tricks, en opskrift, tutorials eller lignende – samt visuelle aktiver såsom fotos/video til at skabe engagerende content i SOME eller på egen website.

Værdifulde aktiver 3 – Primært visuelle aktiver til brug i betalte mediekanaler samt i butiksmaterialer.